Эта статья посвящена моему личному опыту общения с компанией "Челябинские распорки", о том как я их нашел, заказал, получил распорку, а также какие впечатления они о себе оставили, при общении и выполнении моего заказа.
Итак, что насчет поиска, то здесь все просто, компания неплохо находится по поисковым фразам типа "распорка..." и там можно добавить практически любую популярную марку авто. Также через поиск ее нашел и я. Как ни странно, за несколько лет работы компании довольно мало отзывов. Есть буквально два три отзыва на Драйве2, при этом один как прислали не то, а один, как его кинули, но никаких подробностей. Как бывает, народ пишет в основном о том, что их особенно задело, то есть о плохом, о вот о хорошем меньше. Поэтому конечно несколько боязно было иметь дело имея столь мало информации и еще и отрицательные отзывы.
Сайт в 2023 году у них выглядит следующим образом.
Это для сведения, туда ли вы попали и пишу я том ли. Собственно на сайте приведена и контактная информация, а именно номер телефона и почта. (+7 909 074 3847, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.)
Собственно заказ оформляется на сайте и на почту приходит следующее сообщение.
Оплату вы осуществляете по факту частному лицу, и какие-либо договорные отношения возникают у вас, прежде всего, как гражданские с частником. Само собой это минус для покупателя, так как в этом случае о каком-то законе о защите прав потребителей речи не идет...
И в целом все весьма подвешено, ведь какие там обстоятельства будут на настоящий момент у этого человека, у этой "компании" неизвестно. Из ВК в принципе видно, что частное лицо занимающееся этим всем некий Руслан Хамитов.
Ну так вот, человек или ребята собственно не спешат выполнять заказ, а в наличии вряд ли он у них есть. Поэтому через 8 дней просто спросил как там дела. На что получил ответ, что в работе, будет отправка сегодня, завтра...
На завтра вопрос об отправке, но ничего не было. И только на следующие сутки ответ.
Собственно можно резюмировать. Компания есть, занимается чем-то типа изготовления растяжек, распорок, но поддержка пользователей весьма низкого уровня.
Сама распорка пришла хорошо упакованная и подошла без дополнительный доработок, что очень хорошо.
Остается оценить мое окончательное впечатление. Плюсы, что они есть, что конкурентные цены, что не кидают, что качество хорошее. Минусы: плохая поддержка и коммуникация с заказчиком, долгое изготовление заказа... Также наличие компании весьма иллюзорно, возможно были и не столько удачные случаи общения с компанией. Если у вас есть что написать, то милости просим в комментариях. Моя оценка в целом 4 из 5 по пятибалльной системе. Есть явные недочеты...
